Physio St-Maurice

FAQ

Foire aux questions

Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes concernant nos services, la prise de rendez-vous, les assurances et le fonctionnement de la clinique. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Pour prendre rendez-vous, nous vous invitons à appeler directement la succursale de votre choix. Si vous préférez, vous pouvez également remplir notre formulaire de prise de rendez vous et un membre de notre équipe assurera un suivi dans un délai de 48 à 72 heures. Décrivez-nous votre situation et nous vous orienterons vers le professionnel approprié.

Non. Aucune référence n’est nécessaire pour consulter nos professionnels.
Selon votre assureur, une prescription peut parfois être demandée pour le remboursement.

Cependant, si vous consultez suite à un accident de la route (SAAQ) ou bien un accident de travail (CNESST), vous devez avoir une prescription médicale pour faire l’ouverture de votre dossier auprès de ces organismes.

La plupart de nos services sont remboursés par les assurances privées.
Nous fournissons des reçus reconnus par les assureurs.
Nous acceptons également les dossiers CNESST et SAAQ.

L’évaluation initiale dure 60 minutes et inclut l’évaluation, le diagnostic, le plan de traitement et un premier traitement. Les suivis durent entre 30 et 60 minutes selon votre condition, la plupart étant de 30 minutes.

Pas besoin de choisir !
Décrivez simplement votre problématique lors de la prise de rendez-vous : un membre de notre équipe vous dirigera vers le bon service.

Venez en tenue confortable.
Si vous avez des rapports médicaux ou des résultats d’examens, vous pouvez les apporter, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour les clients CNESST: Apporter votre prescription médicale, rapport médical et votre réclamation du travailleur.

Pour les patients SAAQ: Vous devez apporter votre prescription médicale ainsi que votre numéro de réclamation.

Non. Les approches utilisées sont adaptées à votre tolérance et ne doivent pas créer de douleur importante.

Le nombre de traitements varie selon votre condition, votre diagnostic et vos objectifs. Cette planification est personnalisée et vous sera expliquée à la suite de l’évaluation initiale réalisée par votre professionnel.

Oui. Tous nos professionnels collaborent entre eux afin d’offrir une prise en charge complète et cohérente.

Par respect pour votre engagement et le temps de nos professionnels, nous vous demandons de nous aviser au moins 24 heures à l’avance, durant les heures ouvrables de la clinique, pour toute annulation ou modification de rendez-vous, afin d’éviter des frais d’annulation.